Palautuskäytäntöä sovelletaan seuraavissa tapauksissa:

Palautusaika on 30 päivää paketin vastaanottopäivästä.

Tuote on viallinen tai vastaanotettu väärä tuote.

Jos pakettisi on kadonnut kuljetuksen aikana, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse ja me uusimme tai palautamme rahasi.

Ehdoton palautusoikeus ei koske seuraavissa tapauksissa:

Kun asiakas on tehnyt väärän tilauksen tai valinnut väärän koon.

Emme hyväksy vaihtoja kohteita paketeissa, jotka on lähetetty, mutta ei ole vastaanotettu ja aiheutuneet maksut.

Emme hyväksy mittatilaustyönä tehtyjen tuotteiden palautuksia, paitsi jos tuotetta pidetään viallisena ja sivusto on vastuussa. Sama pätee, jos pelaaja jättää seuran tai vaihtaa joukkuenumeroa seurassa ollessaan.

Jos väreissä on pieniä eroja, se on normaalia ja vaatteen väri voi vaihdella hieman monitorin kokoonpanosta riippuen.

Palautukset tarkastetaan vastaanoton yhteydessä. Jos palautettu tuote todetaan virheettömäksi, oikeaksi ja oikean kokoiseksi, emme hyväksy palautuksesta aiheutuneita kuluja.

Ei palautuksia vaatteista, joihin sisältyy personointipalvelu, sen jälkeen kun ne on jo valmistettu.
Ei palautuksia tilauksista, jotka on lähetetty logistiikan kautta, ei laatukysymysten vuoksi.

Tämä koskee muun muassa edellä mainittuja olosuhteita, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. Tällä sivustolla on lopullinen tulkintaoikeus.